Evita APLOKA,
Alūksnes novada pašvaldības sabiedrisko attiecību speciāliste
Atsaucoties Latvijas Tirgotāju asociācijas un Latvijas Pašvaldību savienības aicinājumam, Alūksnes novada pašvaldība lūdza iedzīvotājus izteikt savas domas par labākajiem tirgotājiem novadā, iesakot tos dalībai konkursā „Latvijas Labākais tirgotājs 2011”.
Iedzīvotājus aicinājām aizpildīt aptaujas anketas, norādot viņuprāt labākos tirdzniecības, ēdināšanas un pakalpojumu sniegšanas objektus Alūksnes novadā, analizējot tos pēc tādiem kritērijiem kā apkalpošanas kultūra, iekārtojums, preču klāsts, kārtība un tīrība, speciālie piedāvājumi un informācija.
Lai arī atsaucība nebija liela – saņēmām vien 18 aizpildītas anketas, tomēr paldies iedzīvotājiem, kas novērtēja mūsu novada uzņēmējus un ieteica tos viņuprāt labākos, kas būtu pelnījuši saņemt šādu apbalvojumu. Apkopotā informācija tiks nodota konkursa rīkotājiem.
Tirdzniecības objektu kategorijā iedzīvotāji divreiz ieteikuši SIA „Dzīpari S” veikalu par laipno apkalpošanu, plašo preču klāstu un glīti iekārtotajām telpām, kā arī veikalu „Dārzam, mājai un atpūtai” par plašo preču piedāvājumu un laipno apkalpošanu.
Aptieka „Lazda” uzteikta par darbinieku laipno attieksmi, zināšanām un atsaucību, veikals „Suflē” - par interesanto dizainu, mājīgumu, omulību un īpaši draudzīgo attieksmi pret bērniem, savukārt grāmatnīca „Donita” uzteikta par laipno apkalpošanu, iespēju pasūtīt nepieciešamās grāmatas.
Veikals „Saule” šai kategorijā ieteikts labās produkcijas dēļ, veikals „Maks” – par plašu preču sortimentu un laipnu apkalpošanu un veikals „SuperNetto” – gan par preču sortimentu un kvalitāti, gan pensionāru maciņam draudzīgām cenām. Par preču klāstu, kvalitāti un laipnu attieksmi pret klientiem uzteikts arī SIA „Valdis” būvmateriālu veikals.
Šajā kategorijā ieteikti arī SIA „R.D.A.” lietoto apģērbu veikals, kā ieteikuma pamatojumu minot labu apkalpošanas kultūru, kārtību, tīrību un preču kvalitāti, a/s „Preses apvienība” avīžu kiosks (franšīzes ņēmēja Valentīna Paudrupe – Paudere) – par iekārtojumu, preču klāstu, apkalpošanas kultūru un atsaucību, SIA „Plus Andris” veikals Liepnā par preču klāstu, ērto piekļuvi un iespēju veikala klientiem no sava bankas konta izņemt naudu, kā arī SIA „Maitreja” autopreču veikals.
Ēdināšanas objektu grupā visvairāk ieteikumu – trīs saņemti par trim Alūksnes ēdināšanas iestādēm. Viena no tām ir kafejnīca „Pajumte”, ko apmeklētāji uzteic par tās interesanto un daudzveidīgo ēdienkarti, patīkamo atmosfēru, garšīgajiem un kvalitatīvajiem ēdieniem, apkalpošanu, izdevīgajiem pusdienu piedāvājumiem, kā arī to, ka kafejnīca ir draudzīga ģimenēm ar mazuļiem.
Tāpat šai kategorijā trīs ieteikumi saņemti par kafejnīcu „Altiņš” - tās garšīgo, plašo un cenas ziņā pieejamo ēdienu sortimentu, ātro un laipno apkalpošanu, un ēdnīcu „Gustiņš”, kur novērtēta gan bagātīgā garšīgu ēdienu izvēle, laipnā apkalpošana un pieejamās cenas, gan arī sakoptība, telpu iekārtojums.
Ēdināšanas objektu grupā iedzīvotāji ieteikuši arī kafejnīcu „Ābols”, kur ir garšīgi ēdieni, laipni un izpalīdzīgi darbinieki, SIA „Unti” ar tā speciālajiem ēdināšanas piedāvājumiem dažādos izbraukuma pasākumos, SIA „Andalo” ēdnīcu Alūksnē par pieejamajām cenām un atpūtas kompleksa „Jolanta” restorānu kā labu atpūtas vietu.
Pakalpojumu objektu konkurencē visbiežāk – trīs reizes pieteikta „Skaistuma darbnīca”, minot laipno apkalpošanu, atsaucīgo personālu un jaukās telpas. Pa diviem ieteikumiem saņēmusi „Kungu frizētava” Alūksnē par labo pieejamību un kvalitatīvo darbu un frizētava Liepnā, kur ir laipna un izpalīdzīga meistare.
Labi vārdi veltīti arī apavu darbnīcai Darba ielā, Alūksnē, kur novērtēts kvalitatīvais darbs, frizētavai „Nianse” par laipno apkalpošanu un labo kvalitāti un SIA „LAVE” frizētavai par ērto stāvlaukumu, apkalpošanas kultūru, kārtību, tīrību un telpu iekārtojumu.
Pakalpojumu objektu kategorijā ieteikts arī Viktora Ķirpa Ates muzejs ar patīkamu un pārskatāmu eksponātu izvietojumu, bagātīgu latviešu kultūras mantojuma daudzveidību, interesantiem pasākumiem, draudzīga attieksmi pret apmeklētāju.
Latvijas Tirgotāju asociācijas un Latvijas Pašvaldību savienības rīkotā konkursa „Latvijas Labākais tirgotājs 2011” mērķi ir panākt pircēju un apmeklētāju apkalpošanas kultūras paaugstināšanu, paaugstināt tirgotāju un krodzinieku profesionalitāti un popularizēt labākos tirdzniecības un ēdināšanas uzņēmumus un to darbiniekus.
|